プライバシーポリシー
株式会社カラバオは、当社が運営するウェブサイトおよび当社が提供するサービスにおいて取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守し、適切に取り扱います。
01個人情報の定義
本ポリシーにおける個人情報とは、氏名、会社名、部署名、役職、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容、その他特定の個人を識別できる情報、または他の情報と容易に照合することで特定の個人を識別できる情報をいいます。
02個人情報の取得方法
当社は、以下のような場合に、必要な範囲で個人情報を取得することがあります。
- 当社ウェブサイトのお問い合わせフォームからご連絡いただく場合
- 当社のサービスに関するご相談、お見積もり、業務依頼をいただく場合
- メール、電話、オンラインミーティング、対面でのやり取りを行う場合
- 当社が実施するアンケート、ヒアリング、イベント、セミナー等にご参加いただく場合
- 当社の業務遂行に必要な範囲で、取引先、協業先、外部パートナー等から提供を受ける場合
03個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ、ご相談、ご依頼への対応のため
- 当社サービスの提案、見積もり、契約、業務連絡、請求、支払い等の手続きのため
- マーケティング支援、広告運用、動画制作、Web改善、その他当社サービスの提供・運営のため
- 業務上必要なヒアリング、打ち合わせ、進行管理、成果物確認等のため
- 当社サービスの改善、新サービスの検討、品質向上のため
- 当社ウェブサイトの利用状況の分析、改善、セキュリティ確保のため
- 当社からのお知らせ、サービス案内、関連情報の提供のため
- 法令、契約、利用規約等に基づく対応のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
04Cookie等の利用について
当社ウェブサイトでは、利用状況の把握、サイト改善、セキュリティ確保、スパム対策等のため、Cookieおよびこれに類する技術を利用する場合があります。
Cookieにより取得される情報には、個人を直接特定する情報は含まれません。ただし、他の情報と照合することで個人を識別できる場合には、個人情報として適切に取り扱います。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否または制限することができます。ただし、その場合、当社ウェブサイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。
05アクセス解析ツールについて
当社ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、内容や導線の改善に役立てるため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。
アクセス解析ツールでは、Cookie等を利用して、利用者のアクセス情報を収集することがあります。収集される情報は、サイトの利用状況分析、改善、利便性向上の目的で利用します。
06個人情報の管理
当社は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者、業務委託先、外部パートナー等に対して、必要かつ適切な監督を行います。
07個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先、外部パートナー、クラウドサービス提供事業者等に取り扱いを委託する場合
- 事業承継、合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合
08個人情報の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部の業務委託先またはパートナーに委託する場合があります。
この場合、当社は委託先に対して、個人情報の適切な管理を求め、必要かつ適切な監督を行います。
09個人情報の開示・訂正・利用停止等
本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求があった場合、当社は本人確認を行ったうえで、法令に従い、合理的な範囲で速やかに対応します。
手続きの詳細については、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
10外部サイトへのリンク
当社ウェブサイトには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先の外部サイトにおける個人情報の取り扱いについては、当社は責任を負いません。各外部サイトのプライバシーポリシー等をご確認ください。
11本ポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性等に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
12お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社カラバオ
E-mail:info@carabao.co.jp
制定日:2021年4月13日
